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一、国际MBA硕士课程模块:《智慧医疗服务》---智慧医疗服务管理实施体系建设技巧
授课导师:单老师
上课形式:在线直播
上课时间:2022 年 2 月 19 日(周六)
二、国际MBA硕士课程导师简介
单老师:医疗机构运营管理专家、10 年医疗机构运营管理经验、智慧医院服务流程构建专家、医疗 9S 管理落地专家、工商管理学士、法学学士。
曾任:三甲级(JCI)医院 医教科主任、上市口腔连锁机构 企业学院院长、连锁医疗整形机构 总裁秘书
单老师:医疗机构运营管理专家、10 年医疗机构运营管理经验、智慧医院服务流程构建专家、医疗 9S 管理落地专家、工商管理学士、法学学士。
曾任:三甲级(JCI)医院 医教科主任、上市口腔连锁机构 企业学院院长、连锁医疗整形机构 总裁秘书
专注:医疗大健康、医院、诊所、养老、医疗物业等医疗大健康体系研究与实践
北京大学医疗班、上海交大医疗班、同济大学医疗班、厦门大学医疗班、华侨大学医疗班校外导师
三、国际MBA(医疗健康方向)课程大纲:
三、国际MBA(医疗健康方向)课程大纲:
1、医疗服务的变迁
2、智慧医疗的建设
3、体系建设的运作
四、授课风格:
单老师结合医疗机构望、闻、问、切的方式探寻真实问题、还原真实场景、解决实际问题、完善运营体系,从点到面解决实际问题;
四、授课风格:
单老师结合医疗机构望、闻、问、切的方式探寻真实问题、还原真实场景、解决实际问题、完善运营体系,从点到面解决实际问题;
1. 望:暗访走访中找到医疗机构实际运营中的痛点。
2. 闻:与中高层进行调研,从座谈中寻找突破口。
3. 问:问患者问基层,最合适的是最有利的,最简单的是最高效的。
4. 切:课程切中要害,通过调研讲解课程,给予提升方法。
同时也是国内为数不多把运营沙盘、行动学习等方式应用于医疗课程教学中的老师。
2. 闻:与中高层进行调研,从座谈中寻找突破口。
3. 问:问患者问基层,最合适的是最有利的,最简单的是最高效的。
4. 切:课程切中要害,通过调研讲解课程,给予提升方法。
同时也是国内为数不多把运营沙盘、行动学习等方式应用于医疗课程教学中的老师。